BİLGİLENDİRME Garanti Şartları

Garanti Şartları

GARANTİ ŞARTLARI

ProData Bil.Yaz.Don.Ltd.Şti. çatısı altında satışa sunulan tüm ürünler taşıdıkları markanın ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Firmamızdan satın aldığımız ürünler, fatura tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir.

Kullanıcı Hatası Dışındaki Durumlar;

  • Ürün tozlu, nemli ortamlarda, aşırı sıcak, aşırı soğuk ve rutubetli ortamda çalıştırılmış,
  • Elektrik arızalarında ve elektrik şebekesinden kaynaklanan nedenlerden bozulmuş,
  • Ürün garanti etiketleri yırtılmış,
  • Ürün fiziksel olarak zorlanmış,
  • Ürün pinleri, konnektörleri hasarlı,
  • Başka ürüne ait güncellemesi yüklenmiş,
  • Ürün kurcalanmış, tamir edilmeye çalışılmış,
  • Ürün kılavuzlarda belirtilen kullanım şartlarına uyulmadan kullanılmış,
  • Ürünü uygunsuz paketleme,
  • Üründe çatlak ve kırık,
  • Ürün üzerindeki vidalarla oynama veya kayıp vidalar,
  • Ürün üzerindeki etiketin çıkarılması,
  • Ürünün herhangi bir yerinde ezik, vuruk, çizik,
  • Sağlıksız taşıma sırasında meydana gelen arızalar,
  • Ürün üzerindeki herhangi bir parçanın zarar görmesi,
  • Ara kabloların ters takılması, kırılması veya zarar görmesi,
  • Seri numarasının değiştirilmesi, okunamayacak şekilde olması,
  • Ürünün herhangi bir yerini boyamak ya da lekelemek,
  • Ürüne çıkarılamayacak etiket yapıştırmak veya sökülmüş etiketin kalıntıları,
  • Doğal afetlerden kaynaklanan hasarlar,
  • Virüslerden oluşan her türlü problemler,
  • Üründe yüklü olan yazılımların bir sebeple silinmesi,
  • Ürüne yanlış bios ve Firmware yüklenmesi

Bu tür durumlarda ürün yetkili servisi tarafından garanti dışı işlem görebilir. Garanti kapsamındaki bir ürünün Markanın veya İthalatçı Firmanın garanti şartlarında teknik servis işlemlerine göre işlem görür.